幫助中心

一起玩玩法說明

1. 如何和主播一起玩?
當主播開啟了一起玩,你可在直播間里看到一起玩入口,通過支付盒幣即可加入排隊中,等待與主播一起玩。

2. 游戲信息?
僅主播可見你的游戲信息,請放心~ 
提供準確信息便于主播直接在游戲中申請與你一起游戲
提交的游戲信息默認為當前直播間開播的游戲,保存后下次相同的游戲可直接使用

3. 什么是取消排隊?
當你臨時有事,或者因其它原因需要退出排隊,通過操作取消排隊即可退出隊伍,費用將同步進行退還處理
費用詳情可在 我的-充值-盒幣記錄-一起玩 中查看

4. 什么是確認完成?
主播方確認與你在游戲中聯(lián)系上了,他將操作完成組隊,當你與主播完成游戲后可返回游拍進行“確認完成”
請注意 與主播完成組隊后六小時,游拍默認你確定該訂單完成,將自動發(fā)放費用給主播;

5. 申請退款
與主播完成組隊后六小時內,若你對此次一起玩有異議,如主播未一起玩/與約定不一致等,可通過直播間一起玩的“申請退款”或一起玩記錄頁“申請退款”進行申訴。
退款申請附上詳細的說明與相關游戲記錄截圖,將有助于我們正確判定

6. 為什么我的盒幣足夠,但是提示盒幣扣減失敗呢?
一起玩不支持使用游戲盒簽到獲取的盒幣,支持盒幣充值、直播收入、拍賣行轉讓道具等方式獲取的盒幣
以上回復是否未解決您的問題>>
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